2022企业数字化转型面面观 原创

在疫情中起伏跌宕的2021年已经过去了，下面就回顾并展望一下企业在数字化转型方面会有什么新动态。

嘴里讲的都是生态，心里想的都是生意

首先，让我们看一下作为数字化的服务商，那些云计算厂商在做什么。要是用一句话来进行概括的话，那应该就是“嘴里讲的都是生态，心里想的都是生意”。为什么会这么讲，从我们至顶网这些年进行的公有云评测过程中，可以看到一些端倪。

从2018年起，至顶网评测频道一直在围绕公有云平台，展开了一系列的评测活动。然而在2021年的公有云数据库应用测试过程中却遇到了很大的问题。我们以前对公有云应用的预期是，打造出一套像office一样的企业业务数字化系统，以容器进行封装，可以在各大公有云和企业私有云间自由迁移。但遗憾的是，在第一步的数据库应用上，就已经进行不下去。在完成公有云数据库功能对比后发现，十大公有云厂商所提供的数据库功能，已经不能用参差不齐来形容了，简直是各有各的想法。

有一些做得比较好的公有云厂商，会把自身成熟的数据库功能转换成应用服务向用户进行提供，而有些公有云厂商，出于技术局限，只能将一些开源数据库功能在自身的公有云上做一些适配并向用户提供。

由于各大公有云厂商所提供数据库功能差距巨大，因此也很难再进一步进行数据库的应用性对比。因此在2021年也只能选取一些在数据库功能上比较有特色的厂商，对其数据库功能进行点评。至于何时才能再次开展公有云数据库的应用性能对比，这要看各大公有云厂商未来的技术发展规划，而这也就不再是我们一个小小的媒体评测可以掌控的一件事情了。

数据库作为企业数字化转型的数据基础，为什么会在各大公有云厂商中，出现如此巨大的差别？究其原因，无非就是“生态”这两个字而已。

做大自身的生态，让用户永远保留在自己的生态圈里，这个想法并没有错。做生意的有那个不是希望自己的用户多多的，竞争对手少少的呢？赚钱嘛，不丢人，关键是看要怎么赚。那就要再看一下这个“生态”是不是可以满足企业数字化的需求了。

数字化不只用来杀熟 企业要如何把握数字化的风口

接下来我们就对数字化的业务应用来做一下回顾。最早采用大数据分析技术的，应该是电子商务类企业，而最让人熟知的，就应该是大数据杀熟。此外，在数字化也在金融行业中得到迅速普及，从而可以更加精准地收割散户的韭菜。还有，在黑色产业链中，也意识到了数字化的好处，因此组织起大批水军来薅电商企业的羊毛……

究其原因，是因为数字化是一项高技术、高投入性的工作。而企业经营，首先重视的，就是如何进行获利。然而通过数据挖掘、数据分析可以在短期内实现获利的手段，自然就是上面的那些歪门邪道了。

除了杀熟、割韭菜、薅羊毛这些短视的歪门邪道之外，数字化对于企业而言，还有一个非常重要的工作可以做，那就是企业管理。

当前企业，大部分还是以人治人，即便企业制定了再多的规章、制度，有人这个因素存在，就会存在很大的变数。而通过数字化监管的方式，由人治而转为数治，一切凭数据说话，自然可以比较好的屏蔽因人而异所产生的变数。

具体可以从产品、技术、质量、服务四个方面进行体现，那就是对外产品、技术展示，对内质量、服务监督。

当前，企业在进行产业升级，升级并不是因为企业的产品、技术实力不够，而是企业的品牌建设能力不足，生产出了好产品，也要想办法去挂一个洋品牌的名头，白为他人做嫁衣裳。而通过数字化方式对外进行产品技术展示，正是为企业树立品牌形象最直观的一种办法，品牌树立起来了，利润挣到了，产业自然也就升级上去了。

然而品牌创立容易，守住困难，看现在有多少肯砸钱的网红企业，昙花一现般的红一下，就再无声息，甚至遗臭万年了。因此，还需要对内进行质量和服务的监督。

对外产品、技术展示，对内质量、服务监督这些如果人来进行管理，那势必需要几代人的人才、经验积累才可以完成。而通过数字化的手段，就可以极大减轻管理难度，这也是企业数字化转型可以长久发展的一条必由之路。

定制化与通用化之争

但是目前看来，这条路并不好走，因为数字化转型企业需要依靠那些嘴里谈生态，心里想生意的数字化服务企业的支持，才可以走上这条转型之路。

从生意的角度来看，高端定制必然能产生高额利润，从而实现高度捆绑，捆绑的企业多了，这个生态自然也就建成了。

但是从技术普及的视角来看，未来必然会从定制化的普遍需求中，产生出通用化的产品令技术从高端定制走向通用普及。

目前企业数字化转型高端定制的道路，尚未走到终点，技术普及的通用性产品什么时候到来，还有待观察，不过我们相信那一天应该已经不远了。